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德力西电气成功通过了五星级品牌重新评估和五星级服务认证的监督

2019-05-09 来源: 本站 作者:站长

德力西电气成功通过了五星级品牌重新评估和五星级服务认证的监督和审核

北京梧州天宇认证中心审核组将按照GB / T27922-2011《商品售后服务评价体系》、GB / T27925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》和适用的相关法律法规、标准、合同及公司管理的相关规定进行审核。系统文件。审核持续了四天,审核小组对Delixi Electric品牌和服务系统范围内的所有部门和站点进行了现场抽样,并对严重的、严格的、系统进行了审核。

审核小组审核

评估团队成员对德力西电气的售后服务评估体系和品牌管理体系给予了高度评价。同时,它提出了德力西电气的建设性改进建议。德力西电气管理代表陈忠贤对审计小组专家表示衷心的感谢,并强调在未来的工作中,他将高度重视不足,培养优势,避免弱点,进一步完善、的规范化管理。

作为行业内首家获得双五星认证的企业,德力西电气始终坚持以品牌价值提升品质,创造品牌,提升国际竞争力;抓住数字时代的机遇,通过多种渠道改善品牌体系;依托大数据,完成在线和离线渠道布局;积极践行企业社会责任,营造具有统一企业价值的社会责任生态系统,丰富品牌的人文精神。

在服务方面,德力西电气坚持以客户服务为导向,以客户满意为第一服务理念,依托互联网+思维,创新,不断变化的服务运营模式,为用户提供全新的服务体验;打造五星级行业售后服务体系、精英客户团队,不断提高服务水平。

“通过产品质量、售后服务、人性化内涵和其他多方面的持续升级,创造满足消费者的价值回报,是德力西电气品牌建设之路的长期战略。2017年,它是一家合资企业Delixi Electric。十周年之际,对联的双五星级认证是十周年的完美结束。未来,德国家庭将向前迈进,迈向服务体系的下一步和品牌建设。“德丰西电气首席运营官娄峰说。


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